Szkolenie zawodowe

Andreas Leiser podróżuje po świecie – aby zapoznawać współpracowników z najnowszymi technologiami informatycznymi. Jako doświadczony specjalista IT Andreas rzeczywiście docenia fakt, że w firmie HELM ma możliwość codziennego dzielenia się doświadczeniami na wszystkich poziomach. Jako jeden z wielu ekspertów wewnętrznych przekazuje swoją wiedzę innym.

„Moim głównym zadaniem jest zawsze przedstawienie nawet skomplikowanych faktów i danych w jak najprostszy sposób oraz pokazanie jak wszystko odbywa się w praktyce.“

„Moim głównym zadaniem jest zawsze przedstawienie nawet skomplikowanych faktów i danych w jak najprostszy sposób oraz pokazanie jak wszystko odbywa się w praktyce.“

Andreas Leiser

Laptopy w sali wykładowej firmy HELM AG, w której odbywa się szkolenie IT, są otwarte i panuje absolutna cisza - w oczekiwaniu na to, co ma nastąpić. Na dużym monitorze umieszczonym z przodu sali, który wisi na ścianie jak nowoczesna tablica, widać maskę wprowadzania danych systemu zarządzania towarem (MMS). Andreas Leiser, który pełni funkcję specjalisty IT w firmie HELM AG od 1988 r., naprawdę jest w swoim żywiole. Brał wówczas udział we wprowadzaniu programu, więc teraz może zademonstrować współpracownikom jak on działa i z czym wiąże się jego obsługa.

„Moim głównym zadaniem jest zawsze przedstawienie nawet skomplikowanych faktów i danych w jak najprostszy sposób oraz pokazanie jak wszystko odbywa się w praktyce“ - wyjaśnia Andreas. Zawsze zdarzają się sytuacje wymagające przeprowadzenia bezpośrednio na miejscu szkolenia z zakresu konkretnych zadań, jakie pojawiają się w trakcie codziennej pracy.

„Ważne jest, aby posługiwać się językiem użytkownika“ - mówi Andreas. „Nawet najlepsza prezentacja w PowerPoint staje się bezużyteczna, gdy informacji w niej zawartych nie można zapisać w pamięci słuchacza“. Z tego powodu Andreas przywiązuje tak dużą wagę do tego, aby faktycznie zaangażować słuchaczy, dostarczyć im wskazówek i zapewnić indywidualne podejście dostosowane do poszczególnych typów słuchaczy.

Indywidualne potrzeby szkoleniowe każdej osoby określa się w firmie HELM AG w trakcie spotkania z kierownictwem i działem zasobów ludzkich poświęconego pracowniczej ocenie rocznej. Wachlarz szkoleń obejmuje szkolenia stanowiskowe, szkolenia z zakresu metod budowania zespołu, kursy językowe i inne zaawansowane formy szkoleń pozwalające na podniesienie kwalifikacji zawodowych i umiejętności osobistych pracowników.

“Ważne jest, aby posługiwać się językiem użytkownika.”